Tuckey Design Studio Limited est certifié ISO 9001:2015. En respectant cela, nous nous engageons à adopter une philosophie de fonctionnement basée sur l’ouverture dans la communication, l’intégrité dans le service à nos clients, l’équité et le souci de nos employés et la responsabilité envers les communautés au sein desquelles nous opérons. Notre certification ISO9001 : 2015 affirme que nous évaluons, évaluons et maintenons régulièrement et systématiquement nos politiques de qualité, nos processus d’amélioration, notre gestion, nos rôles et responsabilités, les objectifs de l’entreprise, ainsi que l’organisation et le contrôle de nos informations documentées. Notre vision est de dépasser les attentes de nos clients en matière de qualité, de sécurité, de durabilité, de coût, de livraison et de valeur. De plus, nous nous engageons à créer une culture d’entreprise rentable basée sur les principes suivants :

Notre personnel
Tuckey Design Studio Limited s’engage en faveur de l’égalité en matière d’opportunités d’emploi et de récompenses, embrassant sans réserve la diversité culturelle au sein des communautés dans lesquelles nous vivons. Le bien-être et les intérêts de nos employés sont au premier plan dans tous les aspects de notre activité et dans la manière dont nous menons nos affaires. Tuckey Design Studio Limited s’engage à :

• Créer et entretenir un environnement de réussite basé sur l’honnêteté et l’intégrité
• Partage équitable dans la réussite de l’entreprise
• Autonomisation par la formation et la communication
• Croissance individuelle et égalité des chances
• Concevoir et fournir un environnement de travail sûr et sécurisé

Nos clients
Les besoins des clients sont primordiaux et représentent la plus haute priorité au sein de notre entreprise. Notre obligation est de rechercher et de définir de manière proactive les besoins des clients tout en traitant toutes les demandes rapidement sans créer de fausses attentes.

Notre communauté
Tuckey Design Studio Limited s’engage à soutenir les communautés au sein desquelles nous opérons. Nous croyons en la pratique de la responsabilité sociale et encourageons un comportement similaire de la part de nos employés et fournisseurs. Nous soutenons la conservation de l’environnement physique et la prévention de la pollution dans nos installations. Nous nous conformons de manière proactive à toutes les exigences applicables en matière de sécurité, environnementales, légales et réglementaires auxquelles nous souscrivons. En tant que gardiens de l’environnement bâti, nous nous engageons activement dans l’exploration de l’architecture durable et, dans notre travail, visons un carbone opérationnel et intrinsèque nul, des cycles de l’eau durables, une utilisation durable des terres et la biodiversité.

Notre qualité
En commençant par une définition claire des attentes de nos clients, nous nous efforçons de les satisfaire ou de les dépasser constamment. Nous adhérons à toutes les normes applicables et aux exigences spécifiques des clients et nous nous efforçons de fournir des processus qui garantissent que nous y parvenons afin de bâtir une entreprise robuste et de classe mondiale. Nous visons à améliorer continuellement nos services et à maintenir un haut niveau de satisfaction de nos clients.

La politique qualité est mise à la disposition des parties intéressées concernées sur demande.