Politica della qualità
Tuckey Design Studio Limited è certificato ISO 9001:2015. Sostenendo ciò, ci impegniamo a seguire una filosofia operativa basata sull’apertura nella comunicazione, sull’integrità nel servire i nostri clienti, sull’equità e sulla preoccupazione per i nostri dipendenti e sulla responsabilità nei confronti delle comunità in cui operiamo. La nostra certificazione ISO9001:2015 garantisce che valutiamo, valutiamo e sosteniamo regolarmente e costantemente le nostre politiche di qualità, i processi di miglioramento, la gestione, i ruoli e le responsabilità, gli obiettivi aziendali, nonché l’organizzazione e il controllo delle nostre informazioni documentate. La nostra visione è quella di superare le aspettative dei clienti in termini di qualità, sicurezza, sostenibilità, costi, consegna e valore. Inoltre, ci impegniamo a creare una cultura aziendale redditizia basata sui seguenti principi:
La nostra gente
Tuckey Design Studio Limited si impegna a garantire l’uguaglianza nelle opportunità di lavoro e nei compensi, abbracciando con tutto il cuore la diversità culturale all’interno delle comunità che chiamiamo casa. Il benessere e gli interessi dei nostri dipendenti sono al primo posto in tutti gli aspetti della nostra attività e nel modo in cui conduciamo i nostri affari. Tuckey Design Studio Limited si impegna a:
• Creare e coltivare un ambiente di successo basato sull’onestà e sull’integrità
• Equa partecipazione al successo dell’impresa
• Empowerment attraverso la formazione e la comunicazione
• Crescita individuale e pari opportunità
• Progettare e fornire un ambiente di lavoro sicuro e protetto
I nostri clienti
Le esigenze dei clienti sono fondamentali e rappresentano la massima priorità all’interno della nostra attività. Il nostro obbligo è ricercare e definire in modo proattivo le esigenze dei clienti, affrontando tutte le richieste rapidamente senza creare false aspettative.
La nostra comunità
Tuckey Design Studio Limited si impegna a supportare le comunità in cui operiamo. Crediamo nella pratica della responsabilità sociale e incoraggiamo comportamenti simili nei nostri dipendenti e fornitori. Sosteniamo la conservazione dell’ambiente fisico e la prevenzione dell’inquinamento nelle nostre strutture. Rispettiamo in modo proattivo tutti i requisiti applicabili di sicurezza, ambientali, legali e normativi a cui sottoscriviamo. In qualità di guardiani dell’ambiente costruito, ci impegniamo attivamente nell’esplorazione dell’architettura sostenibile e nel nostro lavoro miriamo all’azzeramento netto del carbonio operativo e incorporato, ai cicli dell’acqua sostenibili, all’uso sostenibile del territorio e alla biodiversità.
La nostra qualità
Partendo da una chiara definizione delle aspettative dei clienti, ci sforziamo di soddisfarle o superarle costantemente. Aderiamo a tutti gli standard applicabili e ai requisiti specifici del cliente e ci sforziamo di fornire processi che garantiscano il raggiungimento di tali obiettivi al fine di costruire un business solido e di livello mondiale. Puntiamo a migliorare continuamente i nostri servizi e a mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
La politica della qualità è resa disponibile alle parti interessate su richiesta.